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如果在光大银行app中收不到短信验证码，您可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查手机是否处于停机或欠费状态，确保手机能够正常接收短信。
2、检查手机短信是否已满，清理短信存储空间。
3、检查手机是否设置了短信拦截或屏蔽，确保光大银行的短信没有被拦截或屏蔽。
4、尝试重新发送验证码，或者稍后再试。
5、如果仍然无法收到验证码，您可以联系光大银行的客服人员寻求帮助，您可以拨打光大银行的客服电话，或者在app内找到客服入口进行咨询和反馈，客服人员会要求您提供相关信息以验证您的身份，并帮助您解决问题。
6、如果您刚刚注册了光大银行帐户但未能收到验证码，请确保您提供的手机号码是正确的。
如果您已经尝试了以上所有步骤但问题仍未解决，建议您联系光大银行的专业技术人员协助排查问题，希望这些建议能帮助您解决收不到短信验证码的问题。